Esta página explica para que servem as informações que nos confia e como exercer os seus direitos sobre os dados pessoais.
Quem é responsável pelos seus dados?
O responsável pelo tratamento é SABOUL AUTO SPORT, RCS 894 453 141, 952 La Saboulardière, Villedieu-la-Blouère, 49450 Beaupréau-en-Mauges, França. Para qualquer questão: contact@saboulautosport.com.
Que dados e para que utilizações?
- Conta de cliente e encomendas
- Identidade, contactos, moradas, referências de encomenda e informações necessárias ao acompanhamento das compras, da entrega, das devoluções e do serviço pós-venda. Estes tratamentos servem para preparar ou executar o contrato.
- Faturação e contabilidade
- As informações constantes das faturas e comprovativos são tratadas para cumprir as nossas obrigações legais.
- Pedidos de contacto
- O endereço de e-mail, o conteúdo da mensagem e eventuais anexos servem para lhe responder. Consoante o pedido, o tratamento baseia-se em diligências pré-contratuais, na execução do contrato ou no nosso interesse legítimo em responder às solicitações.
- Funcionamento e segurança do site
- Os dados técnicos de navegação, nomeadamente o endereço IP, e os cookies técnicos permitem o funcionamento do site e a prevenção de abusos. A segurança baseia-se no nosso interesse legítimo; os cookies estritamente necessários ao serviço não exigem o seu consentimento.
Os campos obrigatórios estão assinalados nos formulários. Sem as informações necessárias, não podemos tratar o pedido ou a encomenda em causa. Evite juntar dados sensíveis ou informações bancárias confidenciais às mensagens.
Quem pode receber estas informações?
As pessoas autorizadas da Saboul Auto Sport e os prestadores necessários ao serviço podem aceder apenas aos dados úteis à sua missão: alojamento assegurado pela o2switch, prestadores técnicos, transportadoras e, em caso de expedição direta, o fornecedor responsável pela entrega. Os meios de transporte utilizados estão descritos na página Entrega e prazos.
Consoante o pagamento escolhido, Monetico, PayPal ou as instituições bancárias tratam as informações necessárias ao pagamento de acordo com as suas próprias obrigações. Podemos também comunicar dados às autoridades quando uma obrigação legal o exija.
Newsletter, publicidade e cookies
Atualmente não disponibilizamos newsletter nem realizamos publicidade direcionada. O formulário de contacto não constitui uma inscrição em comunicações comerciais.
Os cookies técnicos servem nomeadamente para manter a sessão e o carrinho. Os rastreadores não estritamente necessários, quando utilizados, exigem informação adequada e, salvo isenção aplicável, o seu consentimento prévio. Pode também gerir os cookies no navegador; bloquear os necessários pode perturbar algumas funções do site.
Uma nova utilização dos seus dados para comunicação ou publicidade será objeto de informação específica e, quando necessário, de recolha do seu consentimento.
Durante quanto tempo são conservados?
- Conta e relação com o cliente: durante o tempo necessário à gestão da conta, das encomendas e do serviço pós-venda. Pode solicitar o encerramento da conta.
- Pedidos de contacto: durante o tratamento do pedido e, depois, apenas se a conservação for necessária ao acompanhamento da relação ou à constatação, exercício ou defesa de direitos, dentro dos prazos de prescrição aplicáveis.
- Faturas e documentos contabilísticos: 10 anos a contar do encerramento do exercício em causa, de acordo com as obrigações legais.
- Outros comprovativos: durante os prazos legais de conservação ou prescrição aplicáveis à natureza do documento e à relação em causa.
O encerramento de uma conta não implica, portanto, a eliminação dos documentos que a lei obriga a conservar. O prazo aplicável depende da finalidade e da categoria dos dados, não apenas da existência da conta.
Prestadores e transferências internacionais
Alguns prestadores, nomeadamente o PayPal se escolher este meio de pagamento, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. As transferências devem ser enquadradas por uma decisão de adequação ou pelas garantias previstas no RGPD. As condições próprias do PayPal são apresentadas na sua declaração de privacidade. Pode contactar-nos para obter informações sobre os destinatários e as garantias aplicáveis aos tratamentos pelos quais somos responsáveis.
Os seus direitos e como exercê-los
Nas condições previstas no RGPD, dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Pode retirar o consentimento a qualquer momento quando um tratamento nele se baseie, sem afetar os tratamentos anteriores. Pode também dar instruções sobre o destino dos seus dados após o falecimento.
Envie o seu pedido para contact@saboulautosport.com ou por correio para a morada acima, indicando o direito que pretende exercer. Só é solicitada prova de identidade em caso de dúvida razoável sobre a sua identidade, de forma proporcionada. A resposta é dada, em princípio, no prazo de um mês; as prorrogações previstas no RGPD são comunicadas quando necessárias.
Pode também apresentar uma reclamação à CNIL.
Precisa de informações?
Contacte a Saboul Auto Sport indicando a referência da encomenda, se a tiver.
Atualização: 18 de outubro de 2026.